Privacy policy 隐私政策

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个人信息保护方针

DIGITAL HEARTS Co., Ltd.(以下简称“本公司”)视高度信息社会下的信息安全管理为重要的社会责任,将保护个人信息视为企业活动中的最优先事项。另外,为确实实现以上目标,制定了如下的个人信息保护方针。公司管理者及员工将遵守本方针,对个人信息进行妥善处理及保管。

1. 适当获取、使用,或提供个人信息

本公司为开展业务,会在必要范围内明确使用目的后,向用户获取个人信息,并适当使用或提供给相关机构。获取到的个人信息仅用于已明确的目的范围内,并将通过一系列措施防止信息被用于其他目的。

2. 遵守相关法律法规及准则

本公司对经手的个人信息,将遵守个人信息处理相关法律法规,及国家规定的指南等其他准则进行处理。

3. 关于安全管理措施

本公司将采取合理的安全对策及措施以防止个人信息泄露、丢失或损毁。

4. 询问·投诉应对

本公司将对所保管的个人信息相关的公开、订正、删除、停止使用等请求、问询或投诉等情况进行迅速无延迟应对。

5. 个人信息保护管理系统的持续改善

本公司将对个人信息保护管理系统进行持续检查并改善。

6. 关于个人信息保护方针修改

本公司会为保护个人信息,或响应法律法规修改等情况,在必要情况下对本方针内容作相应修改。如遇此情况,将于修改版公开当日起以修改版方针为准。

制定日 : 2006年7月1日
最终修改日 : 2021年4月1日
DIGITAL HEARTS Co., Ltd.
董事长兼总经理 二宫 康真

关于个人信息处理

制定日 :2021年12月29日

1. 使用个人信息的目的

本公司获取的个人信息将用于以下目的。
另外,获取个人信息时如通过其他途径向本人明示使用目的,则会将获取的个人信息用于获取信息时明示的目的。

(1)属于公开对象的个人信息

①从本人处直接获取的书面(含数码版)信息

自由业者信息:
·服务及相关信息的介绍及提供
·业务中必须的联络、商讨或会议,及与之相关的各类手续办理
·签署及履行协议
·合作方及合作内容相关的信息管理
·应对问询或商讨
·向相关第三方提供
应招聘信息而应聘的人员信息:
·向应聘者提供招聘信息或联络
·聘用业务进行及管理
本公司管理层及员工信息:
·业务联络、设施及设备管理
·人事管理
·劳务管理
·工资、奖金等报酬确定及支付、税务处理、社会保险相关手续办理
·提供员工福利待遇
·安全卫生及健康管理、疾病预防
·应对关于离职员工的劳动法律法规,以及其他必要联络
·向相关第三方提供(派遣就业的派遣方等)
从接受问询等渠道获取的信息:
·对应、确认及记录问询内容
·无法特定到具体个人的统计资料
因请求公开等情况而获取的信息:
·对公开请求作必要范围内的调查、以及对本人确认及相关要求的回应
本公司主办研讨会的参加者信息:
·运营各研讨会所必要范围内的使用
·介绍本公司服务、提案、以及开办各研讨会时引导过程中所必要范围内的使用
本公司主办的培训课程的受培训者信息:
·运营各课程所必要范围内的使用
·介绍本公司服务、提案、以及开办各课程时引导过程中所必要范围内的使用

②以上述①之外的方式获取的信息

·合作方企业(客户、合作者等)的合同订立权持有人及负责人信息、服务及相关信息的介绍及提供
·业务中必须的联络、商讨或会议,及与之相关的各类手续办理
·签署及履行协议
·合作方及合作内容相关的信息管理
·应对问询或商讨
·向相关第三方提供

2. 所保管的个人信息的使用目的

本公司保管并经手的个人信息(属于公开对象的个人信息)※,将用于与前文“使用个人信息的目的”的第(1)项相同的目的。

※保管的个人信息(属于公开对象的个人信息),指处理个人信息的业务主体对公开、内容订正追加及删除、停止使用、信息删除、及停止向第三方提供等行为拥有权利的个人信息,且不属于各法律法规等条款所规定的,公开后会造成公益或其他利益损失的对象信息。

3. 个人信息处理委托

本公司将在使用目的范围内,将所有或部分个人信息的处理委托给其他主体。委托时会与被委托方对个人信息处理签署协议,并对被委托方进行合适的监督。

4. 向相关第三方提供个人信息

本公司除遵守法律法规规定的情况之外,不会在未经本人允许的情况下将个人信息提供给第三方。

5. 关于个人信息的共享

本公司将对所保管的个人信息相关的公开、订正、删除、停止使用等请求、问询或投诉等情况进行迅速无延迟应对。

(1) 本公司员工信息的共享

本公司为与集团各分公司协同向客户提供综合服务,在获取时约定的使用目的范围内,对本公司员工信息按以下条款共享。

个人信息项共享范围: 本公司所属员工的性命、性别、技能、就业经历等信息
但不包括个人编号等个人隐私信息。
共享者范围:
·DIGITAL HEARTS HOLDINGS Co., Ltd.
·DIGITAL HEARTS Co., Ltd.
·LOGIGEAR JAPAN CORPORATION
·A-net.Inc.
·Aetas, Inc.
·FlameHearts Co., Ltd.
·AGEST, Inc.
·DIGITAL HEARTS PLUS Co., Ltd.

共享者的使用目的:
·集团人事劳务管理(含派遣、转属等)
·向客户建议、引导及履行合作(含负责人之间的联络、调整)
个人信息共享管理责任人姓名或名称: DIGITAL HEARTS Co., Ltd.
获取方式: 书面或数码档案

(2) 合作方企业管理层及员工信息共享

本公司为灵活运用集团各分公司的专业性并向客户提供综合服务,在获取时约定的使用目的范围内,对合作方企业管理层及员工信息按以下条款共享。

个人信息项共享范围:
合作方企业管理层、员工或自由业者的姓名、所属组织名、部门名、所在地、职位名、电子邮箱地址、电话号码、传真号码、合作经历等信息。 共享者范围:
·DIGITAL HEARTS HOLDINGS Co., Ltd.
·DIGITAL HEARTS Co., Ltd.
·LOGIGEAR JAPAN CORPORATION
·A-net.Inc.
·Aetas, Inc.
·FlameHearts Co., Ltd.
·AGEST, Inc.
·DIGITAL HEARTS PLUS Co., Ltd.

共享者的使用目的:
·向客户建议、引导及履行合作(含负责人之间的联络、调整)
个人信息共享管理责任人姓名或名称: DIGITAL HEARTS Co., Ltd.
获取方式: 书面或数码档案

6. 关于网页Cookie

本公司网站使用Cookie。
Cookie指保存在用户所使用的的终端内的,由网站向用户浏览器传输的信息。通过Cookie,可获取所使用终端的浏览历史等信息。Cookie本身不包含任何可识别个体的信息,如用户姓名、地址、电话号码、电子邮箱地址等信息。另外,也不会对用户所使用的终端造成不良影响。

用户可通过变更浏览器设定使Cookie功能无效。关于Cookie的设定方法,请参照所使用浏览器的“帮助”菜单等。
请注意,如将所有Cookie设为无效,则可能无法使用需要认证的服务,其他部分互联网服务也可能受到限制,

<使用Cookie的目的>
·为改善服务质量

7. 提供个人信息的任意性

本公司将针对本文中列出的使用目的,在必要范围内向用户请求获取个人信息。除法律法规规定的情况(确认身份或外国人驻在资格、获取个人身份号码等)以外,不会强制获取用户信息。但若用户拒绝本公司相关请求,或向本公司提供的信息有误,则本公司可能无法向用户提供服务或满足其他需求,敬请谅解。

8. 请求公开所保管个人信息的手续

本人可申请公开本公司所保管的个人信息,或对个人信息进行其他处理※。本公司受理的公开所保管的个人信息的方法如下。
※申请公开,即要求通知所保管的个人信息的使用目的,或对所保管的个人信息进行公开、内容订正、追加、删除、停止使用、信息删除、停止向第三者提供。

(1)受理方法・申请人

请在指定申请书内附上必要资料,参考如下方法(使用邮寄等能查询配送记录的快递)邮寄至“个人信息问询窗口”。
※请用户自行承担申请时所产生的邮寄费用。
※请在信封上使用红笔写上“个人信息公开申请书”。
※用户直接至本公司申请将不予受理,请知悉。

(2)提交资料等

①与公开个人信息有关的申请书
②证明申请者为本人或代理人的确认资料
③与手续费金额相当的邮票(当申请的项目需要手续费时)

(3)证明申请公开者为本人或代理人的确认资料

(a)当申请公开者为本人时

请提交下列“本人确认资料”的复印件。
①请准备下列资料中的任意一项作为本人确认资料
驾照、护照、在留卡、个人番号卡(不需要记录个人番号的一面)等由政府机关发行的带面部照片的本人确认资料复印件
②请准备下列资料中的任意两项作为本人确认资料
健康保险证、年金手帐等等由政府机关发行的不带面部照片的本人确认资料复印件

(b)当申请公开者为代理人时

当申请公开者为未成年、成年被监护人本人的法定代理人,或是受到本人委托后由本人指定的任意代理人时,需提交以下资料。
①确认代理权时所需的资料
(i)法定代理人申请时
・未成年人申请时:本人户口抄件或记录有抚养家属的保险卡(复印件)
・成年被监护人申请时:与监护登记等相关法律第10条规定的登记证明事项
(ⅱ)任意代理人申请时
・委托书以及本人的印章登录证明书
②确认代理人本人时所需的资料
代理人需要提交上述(a)中的本人确认资料的复印件。

(4) 申请公开所需的手续费

需要手续费的申请如下。
・要求通知所保管的个人信息的使用目的
・申请公开所保管的个人信息
申请1次需支付1000日元的手续费(含税、含退运时的邮寄费用)
※请将与手续费金额相等的邮票放入提交资料中。
※当手续费不足或未放入手续费时,将联系告知申请人。若未在指定时间内支付,将不予处理需要手续费的申请,请知悉。
※当公开申请受到驳回时,手续费将不予退还。

【个人信息管理责任人】

管理本部长 高桥俊之

【个人信息问询窗口】

DIGITAL HEARTS Co., Ltd.
管理本部 隐私认证事务局
〒163-1441东京都新宿区西新宿三丁目20番2号
东京剧院城市大厦41楼
e-mail:pmark@digitalhearts.com

【本公司所属的“个人信息保护认证团体”名称及投诉受理方】

一般财团法人 日本情报经济社会推进协会
隐私认证推进中心
个人信息保护投诉受理室
〒106-0032 东京都港区六本木一丁目9番9号六本木第一大厦内
电话:0120-700-779