개인 정보 처리 방침
개인 정보 처리 방침
주식회사 디지털하츠(이하 「당사」라 함)는 고도화된 정보통신 사회에서 정보의 안전한 관리가 중요한 사회적 책임임을 인식하고, 개인 정보 보호를 기업 활동에 있어 최우선 사항 중 하나로 인식하고 있습니다. 또한, 이를 충실히 이행하기 위해 다음과 같이 개인 정보 처리 방침을 정하고 임원 및 직원은 본 방침에 따라 개인 정보를 적절하게 취급하고 관리하기 위해 노력합니다.
1. 개인 정보의 적절한 수집, 이용 및 제공
당사는 사업 수행에 필요한 범위 내에서 이용 목적을 명확히 하고, 개인 정보를 적절하게 수집, 이용 및 제공합니다. 수집한 개인 정보는 정해진 이용 목적의 범위 내에서만 처리하며, 목적 외 이용을 방지하기 위한 조치를 마련합니다.
2. 관련 법령 및 가이드라인 등의 준수
당사는 업무 수행에 필요한 범위 내에서 개인 정보의 이용 목적을 특정하고, 이에 따라 개인 정보를 적절하게 수집, 이용 및 제공합니다. 수집한 개인 정보는 정해진 이용 목적의 범위 내에서만 처리하며, 목적 외 이용을 방지하기 위한 조치를 마련합니다.
3. 안전 관리 조치에 관한 사항
당사는 취급하는 개인 정보와 관련하여 개인 정보 처리에 관한 법령, 국가가 정한 지침 및 기타 규범을 준수합니다.
4. 문의 및 민원 응대
당사는 보유한 개인 정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 이용 정지 등의 요구와 관련 문의 및 민원에 대해 지체 없이 응대합니다.
5. 개인 정보 보호 관리 체계의 지속적인 개선
당사는 개인 정보 보호 관리 체계를 지속적으로 검토하고 개선합니다.
6. 개인 정보 처리 방침의 개정
당사는 개인 정보 보호를 강화하고 법령 등의 개정에 대응하기 위해 필요한 경우 본 방침의 내용을 개정할 수 있습니다. 이 경우 개정된 처리 방침은 공표한 날부터 적용됩니다.
제정 일자: 2006년 7월 1일
최종 개정 일자: 2021년 4월 1일
DIGITAL HEARTS Co., Ltd.
President Toshiya Tukushi
개인 정보 처리 안내
개정 일자: 2023년 12월 1일
1. 개인 정보 이용 목적
당사가 수집하는 개인 정보의 이용 목적은 다음과 같습니다.
또한 개인 정보 수집 시 이용 목적을 별도로 본인에게 고지하는 경우, 해당 개인 정보는 수집 시 고지한 목적을 위해 이용합니다.
(1)열람 대상 개인 정보
①본인으로부터 직접 서면(전자적 방법 포함)으로 수집
| 프리랜서 정보 |
※다만, 해당 개인 정보는 고객사 상주 업무 수행 등 합리적인 목적 범위 내에서 제3자에 의해 이용될 수 있습니다. 예를 들어, 출입・출입 신청・물품 대여 신청・계정 생성 등 보안 업무・안전/재난 대응 업무, 발주 및 대금 지급 관련 행정 서류(업무 일지 등), 업무 연락・긴급 연락 등 |
|---|---|
| 채용 지원자 정보 |
|
| 당사 임원 및 직원 정보 |
※다만, 해당 개인 정보는 파견 근무, 고객사 상주 업무 등 합리적인 목적 범위 내에서 제3자에 의해 이용될 수 있습니다. 예를 들어, 출입・출입 신청・물품 대여 신청・계정 생성 등 보안 업무・안전/재난 대응 업무, 발주 및 대금 지급 관련 행정 서류(업무 일지 등), 업무 연락・긴급 연락 등 |
| 열람 등 요구와 관련하여 수집한 정보 |
|
②① 이외의 방법으로 개인 정보를 수집
| 거래처 기업(고객사, 파트너 등)의 계약 체결 권한자, 담당자 정보 |
|
|---|---|
| 위탁 업체의 계약 체결 권한자 및 담당자 정보 |
|
(2)비열람 대상 개인 정보
| 고객 지원 위탁 업무를 통해 수집한 문의자 정보 |
|
|---|
2. 보유 개인 정보의 이용 목적
당사가 취급하는 보유 개인 정보 데이터(열람 대상 개인 정보)※는, 앞서 기재한 「개인 정보 이용 목적」의 (1)에 명시된 것과 동일한 목적으로 이용됩니다.
※보유 개인 정보 데이터(열람 대상 개인 정보)란, 당사가 열람, 내용의 정정, 추가 또는 삭제, 이용 정지, 제거 및 제3자 제공 정지에 관한 모든 권한을 가진 개인 정보로서, 그 존재 여부가 공개됨으로써 공익 또는 그 밖의 이익이 침해되는 것으로 대통령령에서 정하는 것을 제외한 개인 정보를 의미합니다.
3. 개인 정보 처리 위탁
당사는 이용 목적의 범위 내에서 개인 정보 처리 업무의 전부 또는 일부를 위탁할 수 있습니다. 업무를 위탁하는 경우, 위탁 업체와 개인 정보 처리에 관한 계약을 체결하는 등, 위탁 업체에 대한 적절한 관리, 감독을 시행합니다.
4. 개인 정보의 제3자 제공
당사는 법령에 따른 경우를 제외하고, 정보 주체의 사전 동의 없이 개인 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 개인 정보의 공동 이용에 관하여
제휴 기업 취업 등 희망자 정보 공동 이용
| 공동 이용하는 개인 정보 항목 |
제휴 기업 취업 등 희망자의 성명, 성별, 거주 지역, 이메일 주소, 게임 역량 등의 정보 |
|---|---|
| 위탁 업체의 계약 체결 권한자 및 담당자 정보 |
GameWith Co., Ltd. |
| 공동 이용자의 이용 목적 |
당사 또는 제휴 기업과의 업무 위탁 계약 또는 고용 계약 관련 안내 및 이행(담당자 간 연락, 조정을 포함)을 위한 목적 |
| 공동 이용 개인 정보 관리 책임자의 성명 또는 명칭 및 주소, 그리고 법인인 경우에는 대표자 성명 |
DIGITAL HEARTS Co., Ltd. |
| 수집 방법 |
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|
개인 정보의 열람 등 요구와 관련하여 수집한 정보 |
전자 데이터 |
6. 쿠키 안내
당사의 웹사이트는 쿠키를 사용합니다.
쿠키란 웹사이트가 고객님의 브라우저에 전송하는 정보로, 이용자의 단말기 내에 기록되는 정보를 의미합니다. 쿠키를 통해 고객님의 단말기 내 웹사이트 방문, 열람 정보 등을 수집할 수 있습니다. 쿠키에는 이용자의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등 개인을 식별할 수 있는 정보는 일절 포함되어 있지 않습니다. 또한 고객님이 이용하시는 단말기에 어떠한 악영향도 미치지 않습니다.
고객님의 브라우저 설정을 변경하여 쿠키의 기능을 비활성화할 수 있습니다. 쿠키 관련 설정 방법은 이용 중인 브라우저의 「도움말」 메뉴 등을 참고하시기 바랍니다.
모든 쿠키를 비활성화할 경우, 인증이 필요한 서비스 이용이 제한되는 등 인터넷상 제공되는 각종 서비스 이용에 불편함이 발생할 수 있으므로 유의하시기 바랍니다.
<쿠키 이용 목적>
・수집한 방문 기록 등의 정보를 바탕으로 검색 키워드와 방문 경로 등을 파악하고, 콘텐츠 개선을 위해 활용.
7. 개인 정보 제공의 자발성
당사는 명시한 이용 목적에 필요한 범위 내에서 고객님께 개인 정보 제공을 요청합니다. 법령에 따른 경우(외국인의 체류 자격 확인, 개인식별번호 제공 등)를 제외하면 개인 정보 제공은 선택사항이지만, 당사의 개인 정보 제공 요청에 응하지 않거나 제공해 주신 정보에 미비한 사항이 있는 경우, 서비스 제공 등 고객님의 요청 사항을 처리하지 못할 수 있으므로 양해 부탁드립니다.
8. 보유 개인 정보 열람 등 요구에 대한 처리 절차
정보 주체는 보유 개인 정보에 대하여 열람 등 요구※를 할 수 있습니다. 당사가 보유 개인 정보의 열람 등 요구를 접수하는 방법은 다음과 같습니다.
※열람 등 요구란 보유 개인 정보에 대한 이용 목적의 통지 요구, 열람, 내용 정정, 추가 또는 삭제, 이용 정지, 제거 또는 제3자 제공 정지에 관한 요구, 또는 제3자 제공 기록의 열람에 관한 요구를 말합니다.
(1)접수 방법, 문의처
지정된 신청서에 필요한 서류를 첨부한 후, 아래 「개인 정보 문의 창구」로 우편(등기 우편 등 배송 기록을 확인할 수 있는 우편)을 이용하여 제출해 주시기 바랍니다.
※요구 등에 필요한 우편 요금은 고객님이 부담하셔야 합니다.
※봉투 겉면에 붉은색으로 「개인 정보 열람 등 신청서 재중」이라고 표시하여 주시기 바랍니다.
※직접 방문을 통한 요구는 접수하지 않으므로, 이 점 미리 양해하여 주시기 바랍니다.
(2)제출 서류 등
①보유 개인 정보 열람 등 요구서
②개인 정보 취급에 관한 동의서
③본인 또는 대리인임을 확인하기 위한 서류
④수수료에 해당하는 우표(수수료가 부과되는 요구 등의 경우)
(3)열람 등 요구 신청자가 본인 또는 대리인임을 확인할 수 있는 서류
(a)본인이 직접 열람 등의 요구를 하는 경우
다음에 해당하는 「본인 확인 서류」의 사본을 제출하여야 합니다.
①다음 중 한 가지만 제출하면 되는 본인 확인 서류
운전면허증, 여권, 재류 카드, 개인 번호 카드(개인 번호 기재 면 제외) 등 정부 기관이 발급한 사진이 부착된 본인 확인 서류의 사본
②다음 중 두 가지가 필요한 본인 확인 서류
건강보험 자격 확인서, 연금 수첩 등 정부 기관이 발급한 사진이 없는 본인 확인 서류의 사본
(b)대리인이 개인 정보 열람 등을 요구할 경우
열람 등 요구를 하는 사람이 미성년자, 피성년후견인 등인 본인을 대신하는 법정대리인, 본인으로부터 위임받은 임의대리인이면 다음 서류를 제출해야 합니다.
①대리 권한을 확인하기 위한 서류
(i)법정대리인의 경우
・미성년자의 경우: 본인의 호적초본 또는 부양가족이 기재된 보험증(사본)
・피성년후견인의 경우: 후견 등기에 관한 법률 제10조에서 정하는 등기사항 증명
(ii)임의대리인의 경우
・위임장 및 본인의 인감증명서
②대리인의 본인 확인 서류
대리인의 경우, 상기(a)에 명시된 본인 확인 서류 사본을 제출해야 합니다.
(4)열람 등의 요구에 따른 수수료
수수료가 부과되는 요구 등은 다음과 같습니다.
・보유 개인 정보의 이용 목적에 대한 통지 요청
・보유 개인 정보의 열람 요구
수수료는 1회 요구 건당 1,000엔(세금 포함, 서류 반송 시 우편 요금 포함입니다).
※수수료 상당액의 우표를 제출 서류와 함께 동봉해 주시기 바랍니다.
※수수료가 부족하거나 수수료가 동봉되지 않은 경우에는 해당 내용을 안내해 드리지만, 지정된 기간 내에 수수료를 납부하지 않으신 경우, 수수료가 필요한 해당 요구는 없었던 것으로 처리하오니 양해 부탁드립니다.
※열람 등 요구에 응하지 못하는 경우에도 납부하신 수수료는 환불되지 않습니다.
9. 보유 개인 정보의 안전 관리를 위한 조치
(1)기본 방침 수립
개인 정보의 적정한 취급을 확보하기 위해 「관련 법령, 가이드라인 등의 준수」, 「문의, 민원 응대」등에 관한 기본 방침을 수립하고 있습니다.
(2)개인 정보 취급에 관한 규정 마련
개인 정보의 수집, 이용, 보관, 파기 등의 단계별 취급 기준을 정하고, 개인 정보 보호 관련 규정을 마련하여 운영하고 있습니다.
(3)조직적 안전 관리 조치
개인 정보 취급에 관한 책임자를 지정함과 동시에 개인 정보를 취급하는 부서 및 취급 범위를 명확히 정하고, 부적합 사항(개인 정보 보호법과 개인 정보 보호 관련 규정을 위반하는 사실 또는 징후 등)을 발견한 경우 책임자에게 보고하고 연락할 수 있는 체계를 구축하고 있습니다.
(4)인적 안전 관리 조치
개인 정보 취급에 관한 유의사항에 대해 임원 및 직원을 대상으로 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
(5)물리적 안전 관리 조치
사무실의 출입을 관리하는 동시에, 개인 정보를 취급하는 업무를 수행하는 구역에서는 권한이 없는 자에 의한 개인 정보의 열람 등을 방지하기 위한 조치를 시행하고 있습니다.
(6)기술적 안전 관리 조치
개인 정보를 취급하는 정보 시스템을 외부로부터의 무단 접근 또는 악성 소프트웨어로부터 보호하기 위한 체계를 도입하였습니다.
(7)외부 환경 파악
외부 환경을 파악한 후 이를 고려하여 안전 관리 조치를 시행하고 있습니다. 자세한 내용은 「개인 정보 문의 창구」로 문의해 주시기 바랍니다.
[개인 정보 관리 책임자]
Takuya Tanaka
[개인 정보에 관한 문의처]
DIGITAL HEARTS Co., Ltd. 개인 정보 문의 창구
〒163-1441
Tokyo Opera City Building, 3-20-2 Nishi-Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo41F
e-mail：pmark@digitalhearts.com
[당사가 소속된 「인정 개인 정보 보호 단체」의 명칭 및 민원 접수처]
일반 재단 법인 일본 정보 경제 사회 추진 협회 프라이버시 마크 추진 센터 인정 개인 정보 보호 단체 사무국
〒106-0032
Roppongi First Building 1-9-9 Roppongi, Minato-ku, Tokyo, 106-0032
Tel：0120-700-779